Unter einem Provider versteht man allgemein einen Anbieter. Dieser kann neben dem Internetzugang an sich auch andere Dienstleistungen zu Verfügung stellen. Ein Provider kann beispielsweise auch Webspace – also Speicherplatz für Webseiten – zur Verfügung stellen. Der User tritt direkt mit dem Provider in Kontakt [Online-Shop etc.] oder er wird durch sogenannte Reseller – also Wiederverkäufer an den Provider weitergeleitet. Sehr oft tritt dabei der Provider an sich auch nicht ans Tageslicht, da die Abrechnung für die genutzten Dienstleistungen direkt mit dem Reseller abgewickelt wird.
Reseller und Provider
Der Reseller wiederum ist mit dem Provider einen Vertrag eingegangen, der die Zahlung der erbrachten Leistungen durch ihn selbst regelt. Gerade im Internet werden Tausende Produkte angeboten, die nicht selten zu nur einem „wirklichen“ Provider führen. Das Gute an diesem System ist, dass der Reseller oftmals Sonderkonditionen erhält, die zwar die Preise des Providers nicht unterbieten können [meist im Vertrag verankert] aber zusätzliche Dienstleistungen etc. ermöglichen, denen oftmals die anderen Reseller sehr schnell folgen. Dieses in sich geschlossene System ermöglicht die schnelle Weiterentwicklung des digitalen Dienstleistungsgewerbes und trägt gerade deshalb auch sehr stark zur Verbreitung des Internets an sich bei. Für den Endkunden ist es im Endeffekt egal, ob er nun beim Provider bestellt, oder bei einem Reseller.
Manchmal bieten kleinere Reseller aber den besseren Service und eine umfassende Kundenbetreuung. Der Kunde sollte dies im Voraus abklären und somit die für ihn passende Variante wählen.
Zusammenfassung
Ein Provider ist ein Anbieter von verschiedenen Dienstleistungen, insbesondere dem Internetzugang und Speicherplatz für Webseiten. Kunden können entweder direkt mit dem Provider interagieren oder durch Reseller, also Wiederverkäufer, an den Provider weitergeleitet werden. In vielen Fällen bleibt der eigentliche Provider im Hintergrund, da die Abrechnung direkt über den Reseller erfolgt.
Reseller schließen Verträge mit den Providern und bieten oft Sonderkonditionen und zusätzliche Dienstleistungen an. Dieses System fördert die schnelle Weiterentwicklung des digitalen Dienstleistungsgewerbes und hat einen signifikanten Einfluss auf die Verbreitung des Internets.
Für Endkunden ist es oft irrelevant, ob sie direkt bei einem Provider oder über einen Reseller einkaufen. Manchmal bieten jedoch kleinere Reseller besseren Service und umfassende Kundenbetreuung, was für den Kunden bei der Wahl des Anbieters entscheidend sein kann.
Häufige Fragen und Antworten
Was versteht man unter einem Provider?
Unter einem Provider versteht man allgemein einen Anbieter. Dieser kann neben dem Internetzugang an sich auch andere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, wie zum Beispiel Webspace für Webseiten. Der User tritt direkt mit dem Provider in Kontakt oder wird über Reseller an den Provider weitergeleitet.
Was ist der Unterschied zwischen einem Provider und einem Reseller?
Ein Provider ist ein Anbieter von verschiedenen Dienstleistungen, während ein Reseller ein Wiederverkäufer ist, der mit dem Provider einen Vertrag eingegangen ist. Der Reseller bietet oft Sonderkonditionen und zusätzliche Dienstleistungen an. Die Abrechnung erfolgt meist direkt über den Reseller.
Warum ist es für den Endkunden oft egal, ob er beim Provider oder bei einem Reseller bestellt?
Für den Endkunden ist es oft egal, ob er direkt beim Provider oder bei einem Reseller bestellt, da er meist die gleichen Dienstleistungen und Produkte erhält. Einige kleinere Reseller bieten jedoch oft einen besseren Service und umfassende Kundenbetreuung, was für den Kunden bei der Wahl des Anbieters entscheidend sein kann.