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Branchenbuch Begriffserklärung und Definition

branchenbuchFrüher gab es hauptsächlich ein Branchenbuch, das gleich neben dem Telefon lag. Heute, wo die meisten Menschen ständig im Internet präsent sind, sind Online Branchenbücher eine große Hilfe, wenn jemand einen Handwerker oder ein bestimmtes Unternehmen sucht. Die Internetnutzer greifen gern auf diese Datenbanken zurück, weil sie dort schnell mit gewünschten Informationen versorgt werden.

Vor allem hat ein Online Branchenbuch weitaus mehr Daten zu bieten als eine schlichte Telefonnummer und einige Werbeinformationen. Dabei sehen gerade die modernen Betriebe in gezielter Werbung einen Hauptfaktor für den Erfolg und wünschen sich daher eine ständige repräsentative Werbung ihres Unternehmens und ihrer Ambitionen. Obgleich die Kosten für Werbung ständig ansteigen, gibt es im Internet kostengünstige Methoden der Werbung und ständiger Präsenz wie ein online Branchenbuch. Dort kann sich eine Firma oder ein Handwerksbetrieb mit seinem kompletten Firmenprofil präsentieren und alle für die Kunden relevanten Daten veröffentlichen.

Einträge im Branchenbuch

Bei einigen der führenden Online Branchenbücher ist der Eintrag einer Firma oder eines Betriebes sogar kostenlos oder wird gegen einen kleinen Betrag vorgenommen, da der Arbeitsaufwand für die Freischaltung eines Eintrages sehr minimal ist. Wichtig ist für den Unternehmer, dass seine relevanten Daten in eine meist vorgegebene Suchmaske eingespeichert werden. Anschließend kann er seine Daten werbetechnisch inszenieren, wie es ihm zusagt und wodurch er sich den meisten Zulauf an Kundschaft verspricht. Dabei sollten alle Geschäftsleute darauf achten, ihren Betrieb für ein möglichst breites, kundenrelevantes Handelsspektrum anzubieten. So können neue Kunden angesprochen und der Vertrieb ausgeweitet werden.

Zudem kann man die Werbung auf der Plattform des Branchenbuchs bei Bedarf jederzeit abändern, was sowohl den Arbeitsaufwand verringert, wie auch die Werbekosten absenkt. Außerdem können die Betriebe flexibel auf die Kundenwünsche sofort reagieren.

Das Branchenbuch gewinnt zunehmend an Bedeutung, da immer mehr Menschen ihre Anfragen nach Kontaktdaten für bestimmte Unternehmen an das Internet abgeben. Sie versprechen sich dadurch eine schnelle Bearbeitung ihrer Anfragen sowie mehr seriöse Daten zu ihrer Anfrage als aus dem Branchenbuch im Buchformat. Die meisten Nutzer eines Branchenbuches werden als aktive Konsumenten bezeichnet, die unter anderem gern Online-Shops nutzen. Jedoch sind gerade aktive Konsumenten sehr auf Informationen aller Art fixiert.

Handwerker im Branchenbuch suchen lassen

Bei einer Anfrage für das Branchenbuch bekommt der Internetnutzer meist eine Vielzahl an möglichen Handwerkern, Händlern oder Betrieben genannt, die seinen Anforderungen entsprechen. Darum versuchen sich diese Betriebe, durch eine geschickte Werbung von ihrer Konkurrenz abzuheben. Die Kunden schätzen diese Vielfalt jedoch, da sie so die Chance haben, einen Betrieb zu finden, der ihre Vorstellungen oder Wünsche auch detailgetreu umsetzt.

In den meisten Orten gibt es inzwischen zahlreiche Handwerksbetriebe aus jeder Branche. Darum ist eine perfekte Selbstdarstellung in den modernen Branchenbüchern oft auch für einen größeren Kundenzulauf entscheidend.

Geschäfte und Restaurants im Branchenbuch finden

Andere Geschäfte wie der Fachhandel profitieren ebenfalls von einem umfassenden Geschäftsprofil, indem zum Beispiel die Öffnungszeiten verfügbar sind. So weiß ein Kunde unter anderem, dass die eine Filiale eher öffnet als die Konkurrenz. Gerade für solche umfassenden Informationen wird das Branchenbuch von den Nutzern geschätzt.

Zudem ist es über die Mobilgeräte wie Smartphone oder iPads jederzeit verfügbar. Es genügen wenige Klicks, um alle italienischen Restaurants der Stadt aufzulisten, inklusive der Adressen und ihrer Öffnungszeiten. Dazu kommen meist auch noch Fotos des Restaurants oder einige Beispiele aus der Menükarte, wodurch der Nutzer sich innerhalb weniger Minuten aufgrund umfangreicher Informationen entscheiden kann.

Die elektronische Suche der Online Branchenbücher bringt innerhalb von Sekunden zahlreiche Treffer zum Vorschein, wobei viele noch die mühsame Suche in den unhandlichen Branchenbüchern von früher im Kopf haben. Dort war die Suche oft sehr zeitaufwendig, um hinterher nur über eine simple Telefonnummer zu verfügen. Die Suchmaske der meisten Online Branchenbücher lässt sowohl eine ortsbezogene Suche zu, wie auch die bundesweite Suche, was sehr effektiv ist, wenn man ein spezielles Unternehmen sucht.

Branchenbücher verweisen auf die Homepage des Betriebes

Viele Branchenbücher bieten nach einer erfolgreichen Suche ihren Nutzern an, auf die Webseite des gewünschten Unternehmens zu wechseln, was ebenfalls dem Informationsfluss dienlich ist. Das kann zum Beispiel sehr nützlich sein, wenn jemand ein bestimmtes Ersatzteil für ein Elektrogerät sucht.

Von den innovativen Branchenbüchern aus dem Internet profitieren aber nicht nur die Kunden und die großen Unternehmen, sondern auch kleinere Betriebe oder Freiberufler können sich umfassend und profiliert darstellen. Sogenannte Ein-Mann-Betriebe haben im online Branchenbuch eine gute Möglichkeit, sich ohne große Werbungskosten als Alternative anzubieten, zumal sie bei einer ortsgebundenen Suche genauso benannt werden wie größere Betriebe. Dafür müssen sich die Betriebe oder Selbständige nur registrieren und ein Profil für die Selbstdarstellung erstellen.

Profilpflege im Branchenbuch

Mit einem geringen Zeitaufwand lässt sich so ein neuer Weg zur Kundengewinnung öffnen, wobei das Profil des Unternehmens möglichst vollständig sein sollte. Dazu gehört eine genaue Firmenadresse inklusive einer kompetenten Kontaktperson. Es sollten immer die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer sowie die Faxnummer angegeben werden. Wenn eine Homepage besteht, sollte der Unternehmer darauf verweisen und einen entsprechenden Link setzen.

Wichtig ist es auch, die richtigen Schlagwörter, auch Tags genannt, zu setzen, weil diese von der Suchmaschine abgefragt werden. Fotos der Firma oder des Geschäfts sind ebenfalls von Vorteil. Neben der Firmengröße sollte auch das Unternehmen selbst beschrieben werden und welche Angebote gemacht werden. Die Öffnungszeiten sind ebenfalls sehr wichtig. Ebenso können Firmennews, neue Produkte, Stellenangebote und anstehende Veranstaltungen oder ähnliche wichtige Termine veröffentlicht werden.

Der Branchenbucheintrag kann jederzeit kostenlos auf den neusten Stand gebracht werden, wobei es ganz egal ist, ob es neue Angebote im Sortiment gibt oder die Kontaktdaten aktualisiert werden sollen. Obgleich der Auftritt im Branchenbuch zwar meist lokal von Bedeutung ist, können die Anfragen im Branchenbuch genauso gut für ganz Deutschland erfolgen. Je nach Ausrichtung des Betriebes kann das zusätzliche Kundenanfragen schaffen.

Die Kunden können durch das Branchenbuch das gesuchte Unternehmen auch sofort ansprechen oder die angebotene Homepage kontaktieren. Solche vielseitig nutzbaren Firmeneinträge werden auch gern als Traffic-Tool bezeichnet. Selbstständige oder Betriebe, die bisher allerdings keine Homepage genutzt haben, können sich über den Eintrag im Branchenbuch einen ähnlichen, kostengünstigen Auftritt verschaffen.

Basisdaten des Unternehmens locken neue Kunden

Obgleich eine Werbeanzeige im Lokalblatt von vielen Lesern gesehen wird, spricht ein Branchenbuch jedoch die interessierten Kunden an, die bereits auf der Suche nach zum Beispiel einem Tischler oder einem Buchhändler sind. Darum werden die Informationen in einem Branchenbucheintrag auch von potenziellen Kunden angefordert, weshalb eine gute Selbstdarstellung wichtig ist.

Die Nutzer eines online Branchenbuches setzen in der Regel auf die hohe Suchgeschwindigkeit, die ihnen eine große und umfassende Anzahl von möglichen Treffern bietet. So können sie anschließend die passenden Kandidaten für ihr Anliegen aussuchen und dabei sind die umfassenden Betriebsdaten hilfreich.

Manche Branchenbücher bieten drei Arten von Einträgen in ihrem Register an.

  1. Der kostenlose Eintrag, den jeder Betrieb nutzen sollte, um sich möglichst oft zu präsentieren.
  2. Standardeinträge 
  3. Premiumeinträge, die besonders hervorgehoben werden und darum mehr Aufmerksamkeit auf sich ziehen als schlichte Einträge.

Die ständige Möglichkeit zur Aktualisierung bietet sowohl dem Betrieb wie auch den Branchenbuch Nutzern Vorteile, da sie sich nicht mit veralteten Kontaktdaten zufrieden geben müssen. Allerdings sind auch zeitnahe Informationen zu den Angeboten der Betriebe für viele Nutzer des Branchenbuches interessant.

Das Online Branchenbuch hat sehr viele Vorzüge gegenüber seinem Vorgänger aus Papier und ist inzwischen zu einem wichtigen Bestandteil der Selbstdarstellung von Selbstständigen, Freiberuflern, Kleinbetrieben und Unternehmen aller Art geworden. Diese besonders informativen Einträge können sogar einen eigenen Internetauftritt ersetzen und aktuelle Daten an eine potenzielle Kundschaft sofort weitergeben. Die Branchenbuchnutzer können das gewünschte Unternehmen auch direkt ansprechen.



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